Információs és kommunikáció A modul két részből áll. Az első részben a vizsgázónak számot kell adnia arról, hogy tisztában van az internet használatával kapcsolatos alapvető fogalmakkal és szakkifejezésekkel, illetve a legfontosabb biztonsági szempontokkal. Egyszerű webes keresési feladatokat kell elvégeznie webböngésző és valamely kereső használatával. Képesnek kell lennie arra, hogy a honlapokat felvegye a Kedvencek/Könyvjelzők közé, valamint hogy kinyomtasson weblapokat és találati listákat. A webes űrlapokon is biztonsággal el kell igazodnia. Az internet Fogalmak és szakkifejezések Az internet és a WWW (World Wide Web) közötti különbség. Az alábbi fogalmak meghatározása és értelmezése: HTTP, URL, hiperhivatkozás (hyperlink), internet-szolgáltató (ISP), FTP. A webcímek felépítése és szerkezete. Mi a webböngésző és mire használható? Mi a keresőgép és mire használható? A cookie és a cache fogalmának ismerete. Biztonsági megfontolások Mit jelent a védett webhely fogalma? (A felhasználónév és a jelszó használata.) A digitális tanúsítvány fogalma. A titkosítás fogalma és használatának célja. Annak veszélye, hogy a letöltött fájl vírussal fertőzheti meg a számítógépet. Annak veszélye, hogy a hitelkártyát az interneten használók csalás áldozatai lehetnek. A tűzfal fogalma. Első lépések a webböngésző használatában A webböngésző alkalmazás megnyitása és bezárása. A webböngésző kezdőlapjának beállítása. A weblap megjelenítése új ablakban. A weblap letöltésének leállítása. A weblap frissítése. A Súgó funkcióinak használata. A beállítások elévégzése A beépített eszköztárak megjelenítése és elrejtése. Képek megjelenítése és elrejtése a weblapon. A korábban meglátogatott URL-ek megjelenítése a címsor használatával. Az előzmények listájának (History) törlése. Webböngészés Webhelyek elérése Egy URL elérése/megnyitása. Egy hiperhivatkozás vagy kép hivatkozás megnyitása. Navigálás előre és vissza a korábban meglátogatott webhelyek között. Egy web alapú űrlap kitöltése. Információk beírása egy tranzakció elvégzése céljából. A Kedvencek listájának használata Egy weblap megjelölése (Bookmark). Megjelölt weblap megjelenítése. A Kedvencek listájának rendezése Új mappa létrehozása a jelölt weboldalak címének tárolására. Weblap felvétele a jelölt oldalak tárolására szolgáló adott mappába. Törlés a jelölt weboldalak címének tárolására szolgáló mappából. Keresés a weben Keresőgép használata Egy meghatározott keresőgép kiválasztása. Meghatározott információ keresése kulcsszavak és kifejezések használatával. Keresési feltételek kombinációjának használata a keresésénél. A weblap szövegének, képének és URL-jének másolása egy külön dokumentumba. Weblap elmentése a meghajtóra szöveges állományként, HTML fájlként. Szöveges állomány, képfájl, hangfájl, videofájl és program letöltése egy weblapról a meghajtó adott helyére. Előkészületek Weblap nyomtatási képének megtekintése. A weblap tájolásának megváltoztatása (álló vagy fekvő formátum). A papírméret megváltoztatása. A weblap margóinak megváltoztatása (felső, alsó, bal és jobb margók). Nyomtatás A weblap nyomtatási beállításainak elvégzése, például: az egész weblap, meghatározott oldal(ak), meghatározott keret (frame), a kijelölt szöveg nyomtatása, példányszám meghatározása. Elektronikus levelezés Fogalmak és szakkifejezések Az e-mail cím felépítése és szerkezete. Az elektronikus levelező rendszerek előnyei, például: a kézbesítés gyorsasága, alacsony költségek, az e-mail postafiók elérhetősége különböző helyekről. Az internetes etikett ("netikett") fontossága, például: megfelelő leírás az e-mail üzenet tárgy mezőjében, az e-mail válasz tömörsége, a kimenő üzenetek helyesírás-ellenőrzése. Biztonsági megfontolások A kéretlen levelek érkezésének lehetősége. Annak veszélye, hogy a számítógépet megfertőzheti egy vírus, ha egy ismeretlen eredetű üzenetet nyitunk meg vagy ha ismeretlen eredetű üzenethez csatolt mellékletet nyitunk meg. A digitális aláírás fogalma. Első lépések az elektronikus levelezésben A levelező szoftver megnyitása és bezárása. Meghatározott felhasználó bejövő postafiókjának megnyitása. Egy és több e-mail üzenet megnyitása. Váltás megnyitott üzenetek között. E-mail üzenet bezárása. A Súgó funkcióinak használata. A beállítások megváltoztatása A beérkezett üzenetek mezőinek hozzáadása és eltávolítása, például: küldő, tárgy, érkezési dátum stb. A beépített eszköztárak megjelenítése, elrejtése. Levelezés Üzenetek olvasása E-mail üzenet megjelölése jelölővel (flag). Jelölő törlése az üzenetből. Üzenet megjelölése olvasottként, olvasatlanként. Fájlmelléklet megnyitása és elmentése egy meghajtó meghatározott helyére. Válasz az üzenetre A válasz és a válasz mindenkinek funkció használata. Válasz az eredeti üzenet beszúrásával vagy elhagyásával. Üzenet elküldése Új üzenet létrehozása. Cím beszúrása a "címzett" mezőbe. Üzenet elküldése további cím(ek)re másolatként (Cc) és titkos másolatként (Bcc). Cím beírása a "tárgy" mezőbe. Amennyiben elérhető, helyesírás-ellenőrző eszköz használata és a szükséges változtatások elvégzése, például: a helyesírási hibák kijavítása, az ismétlődő szavak törlése. Fájlmelléklet csatolása az üzenethez. Az üzenet elküldése sürgős, ill. nem sürgős fontossági beállítással. Üzenet elküldése címzettlista/csoport használatával. Üzenet továbbítása. Másolás, mozgatás és törlés Szöveg másolása[10] és mozgatása[11] egy üzeneten belül vagy több megnyitott üzenet között. Szöveg másolása az üzenetbe egy másik forrásból. Szöveg törlése az üzenetből. Fájlmelléklet eltávolítása kimenő üzenetből. Üzenetek kezelése Eljárások Az e-mail üzenetek hatékony kezelésének néhány technikája, például: mappák létrehozása és elnevezése, az üzenetek mozgatása a megfelelő mappákba, a nem kívánt üzenetek törlése, címzettlisták/csoportok használata. A címjegyzékek használata Új címzettlista/csoport létrehozása. E-mail cím hozzáadása a címjegyzékhez. E-mail cím törlése a címjegyzékből. A címjegyzék frissítése bejövő üzenetből. Az üzenetek rendszerezése Üzenet keresése a feladó, a tárgy és az üzenet szövege alapján. Új mappa létrehozása az üzenetek számára. Üzenetek mozgatása az új üzenetmappába. Üzenetek sorba rendezése név és dátum alapján. Üzenet törlése. Üzenet visszaállítása a Törölt elemek/kuka mappából. A Törölt elemek/kuka mappa kiürítése. Nyomtatás előkészítése Üzenet nyomtatási képének megtekintése. A nyomtatási beállítások elvégzése, például: a teljes üzenet vagy az üzenet kijelölt tartalmának nyomtatása és a nyomtatandó példányszám.